Pazaryerinde satılan ürünün sizin olduğunu doğrulayabiliyor musunuz?

Ambalaj kopyalanıyor, seri numarası taklit ediliyor. Tüketici şikâyet ettiğinde ürünün sizden çıkıp çıkmadığını söyleyemiyorsunuz.

Uygulama

Kozmetik sektöründe Lumvex.

Kutu ve etiket baskınızın içinde imza uygulanır; tasarımınıza dokunulmaz. Ürününüzün hangi bölgede okutulduğunu görür, beklenmeyen pazarı fark edersiniz. Geri gelen ürünün size ait olup olmadığı yerinde ayırt edilir.

Kozmetik markalarına, ürünlerinin hangi kanalda satıldığını ve gerçek olduğunu gösterebilecekleri bir kurulum sunuyoruz.

Bu sektörde sık karşılaşılan durumlar: pazaryerindeki ürünün kaynağı belirsiz kalıyor; tüketici şikâyeti sizin ürününüz sanılıp markanıza yazılıyor; yetkili satıcı dışındaki kanalı ayırt edemiyorsunuz; taklit ürün iade olarak size geri dönüyor.

Görüşme talep edin

Veriler

Sahte ürün riskinin boyutu.

%7,8

Taklit ürünler nedeniyle AB'de kozmetik ve kişisel bakım sektörünün kaybettiği satış payı

Kaynak: EUIPO, The economic cost of IPR infringement in the cosmetics and personal care sector, 2015
4,7 milyar €

Aynı çalışmaya göre AB'de meşru üreticilerin yıllık tahmini gelir kaybı

Kaynak: EUIPO, The economic cost of IPR infringement in the cosmetics and personal care sector, 2015
%4,7

2021'de sahte ve korsan ürünlerin AB ithalatındaki tahmini payı

Kaynak: OECD ve EUIPO, Mapping Global Trade in Fakes 2025, 2025

Riskler

Kozmetik sektöründe karşılaşılan riskler.

Marka itibarı

Taklit üründen doğan olumsuz deneyim doğrudan sizin markanıza yazılıyor.

Cilt güvenliği

İçeriği bilinmeyen bir taklit ürün tüketici sağlığı açısından risk taşıyor.

Kanal karmaşası

Çevrim içi pazaryerleri kaynağı belirsiz ürünü kolayca dolaşıma sokuyor.

Mevzuat

İzlenebilirliği ilgilendiren düzenlemeler.

AB

Kozmetik Ürünler Tüzüğü (AT) 1223/2009

AB pazarına sunulan her kozmetik ürün için AB içinde yerleşik bir sorumlu kişi belirlenmesini, ürünün piyasaya arzından önce elektronik olarak bildirilmesini ve etikette parti numarası ya da ürünü tanımlayan bir referans bulunmasını şart koşar. Parti bilgisinin ürün üzerinde yer alması, geri çağırma ve şikâyet incelemelerinde izlenebilirliğin temelini oluşturur.

Resmî kaynak
TR

5324 sayılı Kozmetik Kanunu ve Kozmetik Ürünler Yönetmeliği: ÜTS bildirimi

Türkiye'de kozmetik ürünler piyasaya ilk kez arz edilmeden önce Sağlık Bakanlığı'na bildirilmek zorundadır; sorumlu kişi bildirimi Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden, ürünün orijinal etiketiyle birlikte TİTCK'ye yapar. Bu kayıt, piyasadaki bir ürünün hangi sorumlu kişiye ait olduğunun tespitinde başvurulan temel kaynaktır.

Resmî kaynak

Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır; güncel yükümlülükler için resmî kaynaklar esas alınmalıdır.

SSS

Kozmetik hakkında sorular

İmza ürünün ya da ambalajın görünüşünü değiştirir mi?

Hayır. İmza çıplak gözle fark edilmez; ürününüzün rengi, dokusu ve ambalaj tasarımı olduğu gibi kalır.

İade edilen ürünün bize ait olup olmadığı nasıl anlaşılır?

Geri gelen ürün okuyucuyla okutulur. İmza taşımayan ürün yerinde ayrışır; böylece taklit ürün iade olarak kabul edilmez.

Görüşme talebi

Ürününüz için uygun imzayı birlikte belirleyelim.

İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.

Görüşme talep edin